La mission de l’Account Manager : développer et optimiser un portefeuille de clients déjà existant. Grâce à son excellent sens du relationnel, il crée et développe une relation de confiance pérenne avec ces derniers. Expert de ses produits et de la concurrence sur le marché, il sait aussi anticiper les besoins de ses clients et déclencher ainsi de nouveaux achats (upselling ou crosselling). Son nombre de clients varie selon leur taille et le secteur d’activité.

Key Account Manager ou Head of Sales